1.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

2.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。

3.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

4.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

5.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

6.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

7.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

8.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

9.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

10.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

11.瞬时性决策

12.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是

13.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

14._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

15.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

16.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

17._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。

18.出口属于国际化经营的

19.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

20.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。