首页>题库>旅游管理
1.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
2.简要回答网络市场营销的优点。
填空题3.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题4.迄今为止，质量管理和控制的最高阶段是
单选题A. 质量检查阶段~||~统计质量管理阶段~||~全面质量管理阶段~||~质量追踪控制阶段
5.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是
单选题A. 地医开拓阶段~||~纵向联合发展阶段~||~数量扩大阶段~||~产品多样化阶段
6.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？
填空题7.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？
填空题8.简述旅游消费心理的发展趋势
填空题9.简述提高服务语言表达效果的途径。
填空题10.简要回答现代旅游迅速发展的原因。
填空题11.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。
填空题12.简述回答旅游市场营销环境的内容。
填空题13.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。
填空题14.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
15.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括
多选题A. 程序控制~||~跟踪控制~||~前馈控制~||~同期控制~||~反馈控制
16.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是
单选题A. 指导型领导~||~推销型领导~||~参与型领导~||~授权型领导
17.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。
填空题18.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。
填空题19.简析旅游资源开发应遵循哪些原则？
填空题20.有助于推行分权化管理的审计是
单选题A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计
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