1.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

2.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

3.简要回答旅游促销的作用

4.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

5.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

6.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

7.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

8.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

9.《国标》中旅游资源的评价项目包括资源要素价值、________和附加值。

10.管理者直接指导下属工作的职权是

11.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

12.出口属于国际化经营的

13.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

14.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

15.简述影响旅游者购买行为的因素？

16.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

17.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

18.故宫旧称为________。

19.组织变革的内容包括

20.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是