1.试述旅游资源开发的内涵与内容。

2.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。

3.旅游地可进入性

4.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

5.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是

6.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

7.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。

8.按照功能划分，沟通可以分为

9.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

10.良好的细分市场应具有的特征包括

11.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

12.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

13.韦伯对管理理论的主要贡献是

14.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择

15.试述旅游产品的内涵与特点。

16.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

17.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

18.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

19.简要回答旅游动机的主要类型。

20.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括