1.旅游消费学习

2.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

3.简述影响旅游者购买行为的因素？

4.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

5.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

6.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

7.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

8.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

9.试述旅游资源评价的内容。

10.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

11.简述旅游开发过程中应遵循的基本原则？

12.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

13.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

14.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

15.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为

16.按照组织系统划分的沟通类别是

17.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

18.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

19.公元前1世纪，古罗马人在《_________》中首次提出了建筑的三原则：坚固、实用和美观。

20.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是