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1.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。
填空题2.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
3.试述旅游企业家影响力的内涵以及如何提高该影响力。
填空题4.简述员工招聘的步骤。
填空题5.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是
单选题A. 多国组织模式~||~国际组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式
6.联系实际论述改善企业道德行为的途径。
填空题7.企业的利益相关者包括
多选题A. 股东~||~员工~||~消费者~||~供应商~||~竞争者
8.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。
填空题9.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是
单选题A. 哈默~||~钱皮~||~勒温~||~希尔
10.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。
填空题11.根据管理方格伦,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是
单选题A. 乡村俱乐部型管理~||~贫乏型管理~||~任务型管理~||~团队型管理
12.试述旅游资源开发的内涵与内容。
填空题13.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是
单选题A. 工业化初期~||~工业化中期~||~工业化后期~||~后工业化时期
14.弗洛伊德将人格的结构划分为本我、自我和超我,其中本我中包含了推动个人行为的原始动力被称为“_______”。
填空题15.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度,竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是
单选题A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9
16.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些?
填空题17.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。
填空题18.旅游地可进入性
填空题19.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
20.规范性决策
填空题
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