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1.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为
单选题A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系
2.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。
填空题3.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括
多选题A. 程序控制~||~跟踪控制~||~自适应控制~||~最佳控制~||~反馈控制
4.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
填空题5.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是
单选题A. 概念技能~||~技术技能~||~人际技能~||~领导技能
6.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
7.简述旅游职业对从业人员能力的要求。
填空题8.旅游地可进入性
填空题9.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是
单选题A. 主管和下属的工作能力~||~工作内容和性质~||~工作条件的优劣~||~组织环境稳定与否
10.简要回答延长旅游产品生命周期的策略。
填空题11.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是
单选题A. 头脑风暴法~||~销售人员讨论法~||~德尔菲技术~||~名义小组技术
12.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？
填空题13.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是
单选题A. 领导特性论~||~领导行为论~||~路径一目标理论~||~领导生命周期理论
14.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。
填空题15.简述激发旅游动机的措施
填空题16.组织变革的内容包括
多选题A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革
17.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。
填空题18.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。
填空题19.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。
填空题20.按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分，发展速度最快的是__________。
填空题
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