1.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

2.提出“渐进决策”模式的学者是

3.简要回答旅游动机的主要类型。

4.亨利机械公司的组织结构30年前，亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下，公司业务稳定发展，已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上，亨利先生自任总经理，下设办公室、人事部、财务部，以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门，各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血，凡事亲力亲为，还直接指挥公司产品的生产活动，各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今，亨利先生年岁已高，日益感到力不从心，打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院，拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为，父亲一生兢兢业业，谨小慎微，使得公司产品单一，已经影响了公司的发展。他上任后，一定要强化新产品开发，打造几个品牌产品，不断拓展公司的业务范围，形成相对稳定的业务团队。

5.简要回答托马斯？库克的主要活动及其贡献。

6.与管理的自然属性相联系的是

7.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

8.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

9.简要回答产业革命对旅游发展的影响有哪些？

10.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

11.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

12.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

13.服务的整个营销过程都是以________为基础的。

14.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。

15.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

16.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

17.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

18.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

19.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

20.简述回答气候气象与旅游的关系。