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1.与管理的自然属性相联系的是
单选题A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑
2.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是
单选题A. 战略~||~政策~||~规则~||~规划
3.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。
填空题4.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？
填空题5.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题6.父母自我状态以权威和________为标志。
填空题7.试述旅游产品的内涵与特点。
填空题8.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。
填空题9.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。
填空题10.简述旅游心理学的研究现实意义。
填空题11.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。
填空题12.按照工作对象不同来划分的组织变革包括
多选题A. 以组织为重点的变革~||~以人为重点的变革~||~以技术为重点的变革~||~以环境为重点的变革~||~以产品为重点的变革
13.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。
填空题14.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？
填空题15.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
16.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是
单选题A. 公平理论~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
17.下列属于集体决策方法的有
多选题A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划
18.旅游消费学习
填空题19.简要回答旅游促销的作用
填空题20.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。
填空题
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