1.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

2.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

3.康乐型气候

4.按决策问题重要性程度分类的决策包括

5.下列属于集体决策方法的有

6.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

7.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

8.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？

9.旅游者情感过程

10.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

11.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。

12.简要回答影响群体竞争的因素。

13.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

14.简要回答国际旅游客流基本规律的内容。

15.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

16.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

17.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

18.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

19.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

20.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？