1.简述预防和矫正职工问题行为应遵循的基本原则。

2.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

3.简述海洋旅游资源开发的内容。

4.简述人类历史文化遗址的主要类型。

5.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

6.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

7._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

8.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

9.简述有效领导者的共同特性。

10.决策过程中，人们对待风险的态度主要有

11._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

12.服务的整个营销过程都是以________为基础的。

13.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是

14.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

15.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

16.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

17.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

18.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

19.根据国家2003年颁布的《旅游资源分类、调查与评价》方法，旅游资源的分类系统包括主类、亚类和_________三个分类结构。

20.简述“三三六”评价法的含义