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1.旅游活动的客体是指满足旅游活动主体来访目的的旅游资源或________。
填空题2.简要回答现代旅游迅速发展的原因。
填空题3.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。
填空题4.与资源利用有关并被称之为活力比率的是
单选题A. 流动比率~||~速动比率~||~盈利比率~||~经营比率
5.领导情景论包括
多选题A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论
6.简要回答旅游企业市场定位的过程。
填空题7.简要回答影响全面质量管理的实现途径。
填空题8.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。
填空题9.试分析饭店在旅游业中的作用及未来饭店业发展的趋势。
填空题10.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是
单选题A. 亚伯拉罕_马斯洛~||~弗雷德里克_赫茨伯格~||~大卫麦克利兰~||~道格拉斯麦格雷戈
11.试述中国园林按区域进行分类可以分为哪些基本类型以及各类型的主要特点。
填空题12.旅游者态度的改变有两种情况：一是方向的改变，另一种是_______的改变。
填空题13.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是
单选题A. 统一指挥原则~||~专业化分工原则~||~控制幅度原则~||~权责对等原则
14.信息化程度主要影响组织决策的
单选题A. 效率~||~效果~||~数量~||~质量
15.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为
单选题A. 正比例关系~||~反比例关系~||~没有关系~||~间接关系
16.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题17.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是
单选题A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构
18.平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括
多选题A. 财务方面~||~客户方面~||~内部经营过程~||~学习和成长~||~竞争对手
19.韦伯认为，传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
20.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。
填空题
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