1.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

2.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

3.旅游产品组合评价标准中最具有综合性的指标是 ________。

4.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

5.简述旅游职业对从业人员能力的要求。

6.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

7.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

8.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

9.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

10.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

11.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

12.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

13.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

14.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

15.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

16.简要回答市场营销理念经历的主要阶段？

17.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

18.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

19.旅游者对旅游时间的知觉的要求是旅途要快，游览要慢和________。

20.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括