1.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

2.简述“三三六”评价法的含义

3.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

4.服务技术有高低之分，内容涵盖有知识和_______两个方面。

5.在全球化经营的组织模式中，国际组织模式也被称为

6.中国少数民族有着丰富的民族节日，其中那达慕大会是________族的传统节日。

7.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

8.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

9.出口属于国际化经营的

10.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

11.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

12.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括

13.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

14.管理者扮演的信息角色包括

15.简述回答旅游市场营销环境的内容。

16.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

17.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

18._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

19.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

20.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。