1.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

2.简要回答旅游职业对从业人员情感的要求。

3.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

4.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

5.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

6.有助于推行分权化管理的审计是

7.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括

8.简述“三三六”评价法的含义

9.简述回答气候气象与旅游的关系。

10.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

11.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

12.管理者直接指导下属工作的职权是

13.简要回答旅游态度学习的途径。

14.简要回答旅游者的心理实质。

15.简述地质地貌旅游资源的形态美对游客的影响。

16.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

17.旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

18.简述如何改变旅游者的消极态度。

19.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

20.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？