1.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

2.健康包括四个层次：生理健康、心理健康、_________和社会适应健康。

3.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

4.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

5.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

6.简要回答影响全面质量管理的实现途径。

7.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

8.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

9.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

10.组织结构的特性包括

11.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

12.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

13.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

14.人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。

15.下列予影响有效沟通障碍人际因素的是

16.信息的存储工作环节包括

17.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

18.提出“渐进决策”模式的学者是

19.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为

20.简述水体与旅游活动之间的关系。