证券从业资格

1.全球化经营的国际直接投资进入主要包括

多选题

A. 特许进入~||~合资进入~||~独资进入~||~新建进入~||~购并进入

2.简述影响旅游者购买行为的因素？

填空题

3.下列属于集体决策方法的有

多选题

A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划

4.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为

单选题

A. 感召型领导者和专长型领导者~||~集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者

5.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

单选题

A. 乡村俱乐部型管理~||~贫乏型管理~||~任务型管理~||~团队型管理

6.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。

填空题

7.简要回答为什么说服务质量是“感知质量”？

填空题

8.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

填空题

9.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？

填空题

10.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

单选题

A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素

11.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

填空题

12.组织变革的内容包括

多选题

A. 人员变革~||~结构变革~||~技术与任务变革~||~制度变革~||~环境变革

13.四象限评价法是根据市场市场占有率和_______来对产品进行评价的方法，又称波士顿矩阵法。

填空题

14.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是

单选题

A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性

15.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

单选题

A. 防御者型~||~探险者型~||~分析者型~||~反映者型

16.试结合旅游资源被破坏的原因，分析旅游资源保护的原则与措施。

填空题

17.企业评价细分市场的主要指标包括

多选题

A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况

18.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

单选题

A. 领导特性论~||~领导行为论~||~路径一目标理论~||~领导生命周期理论

19.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

填空题

20.简述如何正确理解“客人就是上帝”？

填空题