1.简析旅游活动季节性形成的原因。

2.根据罗伯特卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是

3.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

4.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

5.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。

6.对于一个旅游地来说，在实现可持续旅游发展方面，一个核心问题就在于该地的_______ 以及基于该问题的目的地旅游管理。

7.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

8.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

9.“依据下属的成熟水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功”的观点对应的领导理论是

10.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

11.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。

12.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

13.按照工作对象不同来划分的组织变革包括

14.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

15.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

16.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

17.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

18._______是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。

19.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

20.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？