1.简要回答旅游促销的作用

2.托马斯库克被誉为“ __________”。

3.某饭店总造价6000万元，有客房200间，按千分之一定价法来计算该饭店客房的 平均价格为___________。

4.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

5.简述回答旅游市场营销环境的内容。

6.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。

7.试述旅游资源开发的内涵与内容。

8.企业的利益相关者包括

9.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

10.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

11.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

12.消费心理是旅游消费者_________的机能。

13.组织变革的内容包括

14.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

15.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

16.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

17.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他似是而非的因素的道德观是

18.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

19.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于

20.组织变革后的行为强化阶段是