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旅游管理326道题

1._________是沙漠中分布最广的地貌景观,有各种形态。

填空题

2.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下,实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

填空题

3.按照功能划分,沟通可以分为

单选题

A. 单向沟通和双向沟通~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论

4.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

单选题

A. 行为管理理论~||~数量管理理论~||~系统管理理论~||~权变管理理论

5.下列属于集体决策方法的有

多选题

A. 头脑风暴法~||~名义小组技术~||~德尔菲技术~||~线性规划~||~动态规划

6.现代旅游活动的根本属性在于它的_________。

填空题

7.与管理的自然属性相联系的是

单选题

A. 社会环境~||~生产力~||~生产关系~||~上层建筑

8.试述旅游产品的内涵与特点。

填空题

9.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

填空题

10.简析饭店经营管理的发展趋势。

填空题

11.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

单选题

A. 解冻阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段~||~行为转化阶段

12.简述旅游资源保护的具体原则。

填空题

13.简述“三三六”评价法的含义

填空题

14.简要回答旅游产品的特征。

填空题

15.大卫?麦克利兰研究认为,那些倾向于成为企业家的人表现为

单选题

A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要

16.简述旅游消费者的心理实质。

填空题

17.根据梅尔斯和斯诺的观点,当组织处在比较稳定的环境中时,更适合采取的战略类型是

单选题

A. 防御者型~||~探险者型~||~分析者型~||~反映者型

18.具有更大灵活性和柔性,而且容易操作的组织结构形式是

单选题

A. 矩阵型结构~||~动态网络型结构~||~直线职能制结构~||~事业部制结构

19.简要回答旅游企业市场定位的过程。

填空题

20.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

单选题

A. 工业化初期~||~工业化中期~||~工业化后期~||~后工业化时期

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