1.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

2.在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于

3.________是世界第二大宗教。

4.市场营销组合的概念是由_______在1964年最先提出的。

5.心理过程即心理活动过程，其基本内容包括认识过程、_________和意志过程。

6.简要回答对待职工问题行为的基本原则。

7.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是

8.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

9.简述如何改变旅游者的消极态度。

10.简要回答市场挑战者得战略类型。

11.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

12.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

13.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

14.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

15.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是外国人、海外华侨和______。

16.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

17.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

18.旅游活动的六要素是指食、住、行、游、_________、娱。

19.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

20.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。