1.全球化经营的组织模式包括

2.试述旅游资源保护的措施及需要处理好哪几个关系？

3.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

4.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

5.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是

6.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

7.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

8.简要回答旅游者的心理实质。

9.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

10.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

11.管理者直接指导下属工作的职权是

12.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

13.舒适指数和___________是确定康乐型气候的两个评价指数。

14.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于

15.试述旅游市场营销理论的发展进程。

16.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

17.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为

18.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

19.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

20.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。