1.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是

2.简要回答旅游企业市场定位的过程。

3.旅游资源开发工作的主要内容是什么？

4.简要回答饭店在旅游业中的作用。

5.旨在解决信息适用性问题的信息加工步骤是

6.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

7.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

8.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

9.瞬时性决策

10.旅游产品生命周期中，一般在______期采取延长产品生命周期的策略。

11.试述什么是旅一产品生命周期？旅游产品在成长期的特点与主要营销策略是什么？

12.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

13.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是

14.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？

15.试述什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。

16.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

17.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

18.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

19.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

20.“控制的范围、程度、和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是