1.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

2.旅游资源的根本价值在于对旅游市场的吸引力，在于其对旅游者的吸引功能，衡量这一价值的唯一客观标准及其在量化方面的唯一表现便是_______。

3.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

4.简要回答可持续发展的内涵。

5.消费心理是旅游消费者_________的机能。

6.简要回答饭店在旅游业中的作用。

7.长江是中国第一大河，其干流流经我国十一个省及市，沿河旅游资源丰富，景点星岁棋布，是我国著名的“黄金水道”和“_________”。

8.旅游企业的经营战略中，对旅游定价影响最大的是_________战略。

9.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。

10.简述道格拉斯？麦格雷戈Y理论的观点。

11.简要回答旅游者的心理实质。

12._________是独特的生态系统，被誉为“地球之肾”。

13.联系实际论述决策的影响因素

14.顾客与服务人员之间存在着一种相互作用，其发生的时间被称作“_________”或“关键时刻”。

15.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

16.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

17.简要回答差异化市场策略的优点。

18.在我国的国内旅游统计中国内一日游游客是指我国大陆具名离开长住地_______以上，出游时间超过6小时但不超过24小时，并未在中国大陆境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国有游客。

19.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

20.提出“渐进决策”模式的学者是