1.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

2.简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些？

3.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

4.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

5.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

6.简述旅游职业对从业人员的情感要求。

7.简要回答可持续发展的内涵。

8.简述海洋旅游资源开发的内容。

9.锥形式组织结构的特征包括

10.托马斯库克被誉为“ __________”。

11.简要回答饭店连锁集团的竞争优势。

12.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。

13.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

14.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

15.全球化经营的组织模式包括

16.简述中国古代建筑的主要特点。

17.人力支援计划过程的最后步骤是

18.双旅游资源的保护，我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针，综合运用政策、法律经济的各种手段。

19.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因

20.简要回答旅游产品组合策略的类型。