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1.领导情景论包括
多选题A. 领导行为论~||~管理方格论~||~权变理论~||~路径-目标理论~||~领导生命周期理论
2.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
3.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能?
填空题4.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是
单选题A. 工业化初期~||~工业化中期~||~工业化后期~||~后工业化时期
5.有助于推行分权化管理的审计是
单选题A. 经营审计~||~外部审计~||~内部审计~||~管理审计
6.旅游者的购买意图经常会受到来自他人意见和______的干扰。
填空题7.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的
单选题A. 政治与法律环境~||~经济与技术环境~||~任务环境~||~文化环境
8.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为
单选题A. 个人决策和集体决策~||~确定型决策、风险型决策和不确定型决策~||~程序化决策和非程序化决策~||~战略决策、战术决策和业务决策
9.消费心理是旅游消费者_________的机能。
填空题10.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势?
填空题11.企业资源计划(ERP)的物流管:
多选题A. 会计核算~||~财务管理~||~分销管理~||~库存管理~||~采购管理
12.规范性决策
填空题13.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是
单选题A. 前惯例层次~||~惯例层次~||~后惯例层次~||~原则层次
14.根据巴纳德的组织理论,组织的形成应具备的要素包辛
多选题A. 共同目的~||~协作的愿望~||~信息的沟通~||~制度安排~||~体制改革
15.旅游心理学既研究人的心理活动规律,又研究_______,是把两者作为一个统一体来研究的。
填空题16.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是
单选题A. 哈默~||~钱皮~||~勒温~||~希尔
17.旅游目标作为引发旅游动机的诱因,主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。
填空题18.______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。
填空题19.大卫?麦克利兰研究认为,那些倾向于成为企业家的人表现为
单选题A. 有着强烈成就感需要~||~有着强烈依附感需要~||~有着强烈的权力需要~||~有着强烈的情感需要
20.简述什么是旅游偏好以及如何促进旅游偏好的形成。
填空题
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