1.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

2.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

3.在组织文化的结构中，组织文化裁体所处的层次是

4.试述什么是旅游企业家的影响力？如何提高旅游企业家的影响力？

5.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

6.试分析通常在什么情况下人们会感知到旅游消费决策的风险？如何消除？

7.影响有效管理幅度的诸多因素中，与组织活动内容及政策调整频度和幅度有关的是

8.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

9.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

10.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于

11.简要从旅游需求方面回答战后世界旅游迅速发展的主要原因。

12.简要回答市场挑战者得战略类型。

13.____________是市场营销组合决策中最具有灵活性的一项决策。

14._________是影响旅游企业营销活动的最基本、最直接的环境因素。

15.根据管理方格伦，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导行为是

16.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是

17.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

18.简述水体与旅游活动之间的关系。

19.简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能？

20.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是