1.试述如何针对三种自我状态开展旅游宣传促销工作？

2.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

3.简述计划的性质

4.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

5.简述有效领导者的共同特性。

6.简要回答旅游产品心理定价策略的类型。

7.简述旅游者购买风险产生的原因。

8.旅游者的情感主要包括_______、理智感和美感。

9.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包辛

10.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。

11.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了

12.简述影响旅游者购买行为的因素？

13.菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是

14.文化差异所带来的冲击对人们的旅游行为所产生的影响，一般来说要经历三个比较典型的阶段：接触与崩溃、恢复与自立和_______。

15.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是

16.简要回答影响群体竞争的因素。

17.旅游地可进入性

18.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

19.父母自我状态以权威和________为标志。

20.简要回答我国旅游业在国际客源市场竞争中存在哪些问题？