首页>题库>旅游管理
1.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。
填空题2._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。
填空题3.锥形式组织结构的特征包括
多选题A. 管理层级比较多~||~管理幅度比较小~||~层级之间关系比较紧密~||~信息失真度比较低~||~下属提升机会比较少
4.简要回答旅游者的心理实质。
填空题5.规范性决策
填空题6.影响组织设计的主要因素有
多选题A. 环境~||~战略~||~技术~||~规模~||~生命周期
7.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于
多选题A. 现有企业间竞争~||~新进入者的威胁~||~替代产品或替代服务的威胁~||~买方讨价还价的能力~||~供方讨价还价的能力
8.从旅游供给的角度，旅游产品可以分为________ 、旅游设施和旅游服务。
填空题9.全球化经营的组织模式包括
多选题A. 国际组织模式~||~多国组织模式~||~全球组织模式~||~跨国组织模式~||~海外组织模式
10.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。
填空题11.旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和_________的评价。
填空题12.简述改变旅游者消极态度的策略？
填空题13.组织变革后的行为强化阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~心理准备阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段
14.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题15.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是
单选题A. 人力资源规划~||~绩效考评~||~员工培训与开发~||~工作分析
16.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。
填空题17.简述旅游业可持续发展战略的实质是什么？
填空题18.按照领导过程中的思维方式，可以将领导层分为
单选题A. 感召型领导者和专长型领导者~||~集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者
19.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择
单选题A. S0战略~||~W0战略~||~ST战略~||~WT战略
20.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的
单选题A. 个人因素~||~人际因素~||~结构因素~||~技术因素
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号： 冀B2-20210069号 备案号： 冀ICP备19021638号
产品
