1.简述旅游资源调查的内容

2.组织层级与组织幅度的反比率关系决定的两种基本组织结构形态是

3.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

4.试分析旅游客流的基本规律及发展趋势。

5.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是

6.简述平衡积分卡的控制作用。

7.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

8.人力支援计划过程的最后步骤是

9.简述中国古代建筑的主要特点。

10._______效应指的是个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动。

11.简述旅游消费者的心理实质。

12.专题性遗址博物馆

13.试分析发展旅游对社会文化产生的影响。

14.旅游者的个性心理包括个性倾向性和________两个方面。

15.韦伯对管理理论的主要贡献是

16.简述水体旅游资源的旅游功能。

17.在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位（职务）规范等人事文件的环节是

18.简要回答短销售渠道优于长销售渠道的原因。

19.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是

20.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。