1.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。

2.根据经营单位组合分析法，增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是

3.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

4.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是

5.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？

6.在旅游产品的成熟期，_____________是市场竞争的核心。

7.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

8.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

9.___________和职业是判断社会阶层最主要的因素。

10.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

11.旅游者的“三求”心理是指“求补偿”动机、__________动机和“求平衡”动机。

12.旅游心理学既研究人的心理活动规律，又研究_______，是把两者作为一个统一体来研究的。

13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是

14.简要回答旅游企业市场定位的过程。

15.试从旅游需求和旅游供给的角度，分析二战后世界旅游业迅速发展的原因。

16.“雅丹”在维吾尔语中是“陡壁小丘”的意思，是河湖相岩层经风力“雕琢”后形成的大片险峻崎岖地形，我国__________的雅丹地貌是世界上规模最大的雅丹地貌。

17.处在组织文化层次结构表层的是

18.简述影响旅游者情绪情感的主要因素。

19.中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_________和少数民族园林等四种类型。

20.美国心理学家马斯洛提出人类的五种需求：生理需求、_______、爱和归属的需要、受尊重的需要以及________。