1.劳动力市场及工会属于全球化管理因素中的

2.著名的________中对“人人都有外出旅游度假的权利”进行过明确而权威的阐释。

3.市场定位不但是一个市场沟通的过程，更是一个_______的过程。

4.某菜品的成本为10元／份，如果加成率定为50％，则该菜品最终定价为________元／份

5.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。

6.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

7.组织变革后的行为强化阶段是

8.简要回答现代旅游迅速发展的原因。

9.领导情景论包括

10.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是

11.迈克尔‘波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括

12.20世纪初，英国的托马斯·库克公司、美国的运通公司和比利时的________并称为当时世界旅行社行业的“三大巨头”。

13.简述中国古代建筑的主要特点。

14.在领导生命周期理论中，领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是

15.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

16.可持续旅游发展的直接目的就是在可持续发展基本原则的指导下，实现维护_______与保证游客经历质量之间的均衡。

17.企业资源计划（ERP)的物流管：

18.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

19.旅游产品购买者在收集旅游产品有关信息的基础上，选择、购买、消费和评估旅游产品过程称为_________。

20._________是沙漠中分布最广的地貌景观，有各种形态。