1.简述旅游消费心理的发展趋势

2.可持续发展包含两个关键性，一是需求因素，二是_________因素。

3.旅游资源开发定位按营销管理层次可以分为开发目标定位、旅游功能定位和——三个层次。

4.人们通常将旅行社、住宿业和______称为旅游业的“三大支柱”。

5.旅游营销信息系统的应用经历了三个阶段，其标志分别是HMS、________和GDS．

6.大卫？麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为

7.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。

8.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是

9.在实际生活和工作中，职工的能力差异主要有三个方面：_________差异、能力类型差异、能力表现早晚差异。

10.试分析三种自我状态与旅游消费决策之间的关系。

11.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括

12.________是世界第二大宗教。

13.锥形式组织结构的特征包括

14.知觉的组织性主要体现在接近原则、封闭原则和_______原则。

15.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

16.衡量企业价值观发展阶段的最好标志

17.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

18.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

19.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

20.试述生态旅游与旅游可持续发展的联系与区别。