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1.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？
填空题2.旅游资源开发工作的主要内容是什么？
填空题3.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括
多选题A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律
4.在旅游资源的定性评价中，黄辉实“六字七标准”评价法的“六字”是_______。
填空题5.试述旅游市场营销理论的发展进程。
填空题6.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题7.简要回答一个国民经济不能过度依赖旅游业的主要原因
填空题8.按照组织系统划分的沟通类别是
单选题A. 工具式沟通和感情式沟通~||~正式沟通和非正式沟通~||~个体间沟通和群体间沟通~||~上行沟通和下行沟通
9.韦伯认为，传统式权威的基础是
多选题A. 先例~||~惯例~||~英雄主义~||~法律~||~发布命令的权利
10.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于
单选题A. 环境因素~||~组织自身的因素~||~决策问题的性质~||~决策主体的因素
11.简述旅游资源定性评价方法的主要类型。
填空题12.我国交通运输今后发展的目标是到21世纪中叶，建立起一个可持续性的，以高速化和______为目标的新型综合交通运输体系。
填空题13.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段~||~行为转化阶段
14.旅游消费学习
填空题15.赫伯特西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了
单选题A. 最优原则和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和“渐进决策”模式~||~“有限理性”标准和最优原则~||~“有限理性”标准和“满意度”原则
16.旅游资源是观赏的对象，___________是旅游资源的灵魂。
填空题17.简述改变旅游者消极态度的策略？
填空题18.组织所采取的传统绩效评估方法有
多选题A. 个人在我评价法~||~小组评价法~||~工作标准法~||~业绩表评估法~||~排列评估法
19.研宄表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是
单选题A. 工作方式~||~性格~||~文化价值观~||~竞争
20.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。
填空题
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