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1.导致组织内冲突的原因大致包括
多选题A. 沟通差异~||~结构差异~||~个体差异~||~管理差异~||~地域差异
2.规范性决策
填空题3.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是
单选题A. 线性规划~||~非线性规划~||~动态规划~||~整数规划
4.按照领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为
单选题A. 集权式领导者和民主式领导者~||~魅力型领导者和变革型领导者~||~事务型领导者和战略型领导者~||~维持型领导者和开创型领导者
5.20世纪50年代至今，西方发达资本主义国家为代表的产业发展和企业管理的重心，分别经历了从生产、市场、____________到今天的战略管理这一系列的转移。
填空题6.中国历史上，帝王巡游的第一人是_________。
填空题7.信息化程度主要影响组织决策的
单选题A. 效率~||~效果~||~数量~||~质量
8.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？
填空题9.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是
单选题A. 公平理论~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
10.按照功能划分，沟通可以分为
单选题A. 单向沟通和双向沟通~||~期望理论~||~强化理论~||~成就需要论
11.人力资源区别于其他资源的最根本的特质是
单选题A. 人力资源的能动性~||~人力资源的时效性~||~人力资源的再生性~||~人力资源的社会性
12.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。
填空题13.简述旅游者购买风险产生的原因。
填空题14.简述水体旅游资源的旅游功能。
填空题15.简要回答旅游产品的特征。
填空题16.局校人才招聘
填空题17.简述计划的性质
填空题18.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是
单选题A. 鉴别~||~筛选~||~排序~||~编写
19.简述激发旅游动机的措施
填空题20.贵州兴义的_______有“神州第一漂”之誉。
填空题
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