1.信息加工过程中，确认信息可靠性的活动是

2.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

3.一定的旅游资源实体特征为旅游者所感受，使旅游者能获得一定的寓意和情景，这就是___________。

4.造成旅游资源遭受破坏的原因分为自然因素和________。

5.我国大陆海岸线从辽宁的鸭绿江口至广西的________，长达18000km，拥有众多类型海岸地貌资源。

6.态度特性中________指一个人对某一事物赞成、反对、喜爱、厌恶程度。

7.管理者扮演的信息角色包括

8.钱德勒在研究组织结构与战略关系时提出战略发展的第一个阶段是

9.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。

10.组织变革的内容包括

11.________是世界第二大宗教。

12.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是

13.收入水平和__________是影响一个人能否成为旅游者的最重要的客观因素，也是实现旅游活动的两个最主要的条件。

14.简述激发旅游动机的措施

15.《旅游资源分类、调查与评价》旅游资源分类方案中的八个主类分别是地文景观类、水域风光类、__________、天象与气候景观类_________、建筑与设施类、消旅游商品类和人文活动类。

16.简述按五种标准划分的计划类型。

17.________是人脑对客观世界的一种特殊的反映形式，是人类行为中最复杂、最重要的一面。

18.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

19.在旅游产品的成熟期，主要采用的是__________销售渠道策略。

20.为了迗到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是