1.________是指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力。

2.简要回答饭店连锁集团在竞争上具有哪些优势？

3.简述水体旅游资源的旅游功能。

4.简要回答旅游产品组合策略的类型。

5.根据心理学家H．C．凯尔曼态度形成的三阶段说，_______是态度形成的关键阶段。

6.试述旅游企业为什么要进行产品销售渠道的扩充以及影响销售渠道的因素。

7.简要回答旅游动机的主要类型。

8.旅游业就是沟通________和旅游资源之间的桥梁或媒介。

9.简要回答可持续发展的内涵。

10.信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的

11.简要回答旅游态度学习的途径。

12.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为旅游批发经营商和_________。

13.专题性遗址博物馆

14.组织所采取的传统绩效评估方法有

15.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是

16.简述回答旅游市场营销环境的内容。

17.在旅游的发展史中，________在民航中的应用标志着现代旅游的产生。

18.简述改变旅游者消极态度的策略？

19.联系实际论述改善企业道德行为的途径。

20.根据迈克尔？波特的观点，决定一个行业内部竞争状态的基本竞争作用力来自于