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1.托马斯库克被誉为“ __________”。
填空题2.着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是
单选题A. 行为管理理论~||~数量管理理论~||~系统管理理论~||~权变管理理论
3.简述“三三六”评价法的含义
填空题4.简要回答推销观念与市场营销观念有何不同？
填空题5.简述可持续发展对旅游资源开发的意义。
填空题6.将“改变员工原有的观念和态度”作为中心任务的组织变革阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段~||~行为转化阶段
7.心理学研究认为，在现实生活中，人对自已有两种自我形象：一是真实的自我；二是_________。
填空题8.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括
多选题A. 遵守规则以避免受到物质惩罚~||~在符合你的直接利益时才遵守规则~||~通过履行你允诺的义务来维持平常秩序~||~你周围的人所期望的事~||~遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律
9.求解决定型决策问题时，最基本也是最常用的一种数学规划是
单选题A. 线性规划~||~非线性规划~||~动态规划~||~整数规划
10.组织变革后的行为强化阶段是
单选题A. 解冻阶段~||~心理准备阶段~||~变革阶段~||~再冻结阶段
11.服务的整个营销过程都是以________为基础的。
填空题12.简述组织设计者提高组织对环境应变性的方法。
填空题13.专题性遗址博物馆
填空题14.简析旅游活动季节性形成的原因。
填空题15.简述旅游职业对从业人员能力的要求。
填空题16.企业评价细分市场的主要指标包括
多选题A. 企业的产品结构~||~细分市场规模及其成长状况~||~细分市场结构的吸引力~||~企业的目标和资源状况~||~企业的竞争对手状况
17.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是
单选题A. 区域1~||~区域3~||~区域7~||~区域9
18.旅游产品价格的特殊形式包括旅游差价和_________。
填空题19.“观光”一词最早来自中国古代名著________上的“观国之光”。
填空题20.简要回答为什么说原始社会早期的迁徙不属于旅行(旅游)活动？
填空题
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