1.简述中国古代建筑的主要特点。

2.影响组织设计的主要因素有

3.简述群体内聚力主要受哪些因素的影响？

4.简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。

5.人力支援计划过程的最后步骤是

6.旅游资源多样性特点是客观世界的复杂性所决定的，更是人们千差万别的___________推动的产物。

7.2011年5月，山东省的_______市成为我国国家级历史文化名城。

8.规范性决策

9.简要回答港澳台居民来大陆旅游属于国际旅游的原因。

10.简要回答帝王陵寝的特点？

11.“天下第一长联”的上联写的是___________的地理风光。

12.简述激发旅游动机的措施

13.19世纪中叶起，无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展，这在很大程度上是和________的影响分不开的。

14.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是

15.信息化程度主要影响组织决策的

16.世界旅游组织在其有关研究报告中指出：“在最初的年代中，主要是________开创了旅行的通路。”

17.拥有“中国瓷都”之称的城市是___________。

18.旅游目标作为引发旅游动机的诱因，主要是由旅游目标的价值、魅力、________和适宜性所决定的。

19.父母自我状态以权威和________为标志。

20.在旅游业中，科学的服务时间策略主要体现在三个方面：正常服务时间稳定不变、特殊服务时间的安排要灵活性和__________。