证券从业资格

1.设立文物商店，应当有（）万元人民币以上的注册资本。

单选题

A. 50~||~100~||~150~||~200

2.私自转借导游证供他人使用的，应扣除（）分。

单选题

A. 2~||~4~||~6~||~8

3.在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国将处于并长期处于()的科学结论。

单选题

A. 社会主义阶段~||~社会主义初级阶段~||~共产主义阶段~||~共产主义初级阶段

4.举例说出5个北京地区的联合国教科文组织认定的“人类非物质文化遗产代表”。

填空题

5.旅游者甲与乙旅行社签订去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人员的疏忽，错将往返价格15元标成5元。甲见价格便宜，就签订合同并交付5元现金。事后，乙旅行社发现错误，遂找到甲，要求补足余下价款1元或退款，而甲认为旅行社自己标错了格，不关自己的事，拒不补足其余钱款，并要求继续前往海南旅游，双方发生争议，乙旅行社起诉到法院。甲与乙签订的合同是（）。

多选题

A. 无效的合同~||~可撤销的合同~||~显失公平的合同~||~有重大误解的合同~||~可变更的合同

6.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。

多选题

A. 双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章~||~投诉符合本办法的，予以受理~||~调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》~||~投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由~||~依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人

7.推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游（）和社会保险制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。

单选题

A. 薪酬~||~补贴~||~小费~||~佣金

8.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()

判断题

9.特大安全事故——

填空题

10.旅行社质量保证金的管理实行“统一交纳、统一标准、统一管理”的原则。（）

判断题

11.设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，要求有不少于________的注册资本。

单选题

A. 20万元~||~25万元~||~35万元~||~30万元

12.法是统治阶级意志的体现，是一种社会规范。（）

判断题

13.旅游投诉受理应当符合哪些条件

填空题

14.下列说法正确的是（）

多选题

A. 《旅行社条例》是2009年5月颁布实施的旅游行业的行政法规~||~导游资格证和导游证的有效期均为三年~||~旅游合同是非列名合同~||~我国的可移动文物分为一般文物和珍贵文物e.我国的消费者协会是政府组织

15.消费者保护权益中经营者的义务有（）。

多选题

A. 听从意见和接受监督~||~出具相应凭证和单据~||~不得从事不公平、不合理交易~||~不得侵犯消费者人身权~||~标明真实名称和价格

16.导游人员年内一次扣分达到6分者（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~给予警告批评~||~暂缓通过年审~||~全行业通报

17.合同中当价款或报酬不明确时，《合同法》规定，应按()履行。

单选题

A. 接受方所在地市场价~||~订立合同时履行地的市场价~||~给付方所在地市场价~||~全国统一价格

18.根据旅游法的规定，订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明包价旅游合同所载的内容。下列不属于应当详细说明的内容是（）。

单选题

A. 旅行社的基本信息~||~交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准~||~自由活动时间安排

19.省级旅游行政管理部门应当对设立外商投资旅行社的设立申请，自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕，作出许可或不予许可的决定。

单选题

A. 50~||~60~||~30~||~15

20.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()

判断题