证券从业资格

1.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（）。

单选题

A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解

2.我国从2002年起实行新版导游证，新版导游证为IC卡式。（）

判断题

3.下列选项中哪些属于导致承诺不生效的事由（）。

多选题

A. 受要约人改变了要约中的价格条款~||~受要约人改变了要约人要求承诺的特定形式~||~承诺在要约有效期限内作出，但在期限届满后到达要约人~||~撤回承诺的通知先于承诺到达要约人~||~受要约人改变了要约中的质量条款

4.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评机构负责推荐四、五星级的饭店。

判断题

5.下列哪些是消费者应该享有的权利（）。

多选题

A. 维护尊严权~||~监督批评权~||~知识获取权~||~依法结社权

6.在自然保护区的核心区和缓冲区内，可以建设部分生产设施。（）

判断题

7.护照、机票被盗，旅行团行程，如何赔偿

填空题

8.导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是__________________。（）

单选题

A. 把男士介绍给女性~||~把未婚女子介绍给已婚女子~||~把地位高的介绍给地位低的~||~把年轻者介绍给年长者

9.消费者的求偿权的范围包括：_________。（）

多选题

A. 人身权受到侵害~||~财产权受到损害~||~因人身权受到侵害造成精神痛苦的~||~因财产权受到侵害造成精神痛苦的

10.根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划（）。

多选题

A. 在游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况~||~征得多数旅游者同意~||~部分旅游者要求~||~司机请求

11.根据《旅行社条例》规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。

单选题

A. 15~||~30~||~45~||~20

12.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是未征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

13.依照《食品卫生法》，食品标识的主要内容应包括()。

多选题

A. 品名~||~厂名~||~外文标识~||~配方~||~食用方法

14.我国现阶段以团队方式开展出国旅游，团队是指有出境经营权的旅行社组织的()以上的出国旅游团。

单选题

A. 3人~||~5人~||~10人~||~15人

15.科学发展观的基本内涵是()

多选题

A. 发展必须全面~||~发展必须协调和可持续性~||~发展必须有重点~||~发展必须坚持以人为本

16.下列选项中，不符合《旅游投诉暂行规定》规定的旅游投诉受理范围的是（）。

单选题

A. 认为旅游经营者不履行合同或协议~||~提出的额外旅游要求不被导游人员重视~||~认为旅游经营者的过错造成其行李物品丢失~||~提出导游人员索要小费的事实

17.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

判断题

18."三个代表"的科学内涵是什么

填空题

19.护照的有效期为（）年。

单选题

A. 3~||~5~||~2~||~10

20.人民代表大会制度是同人民民主专政的国体相适应的政权组织形式，是我国的政体，是我国的（）。

单选题

A. 根本政治制度~||~治国基本方略~||~主要选举制度~||~根本法律制度