1.根据《旅游安全管理办法》规定，造成或者可能造成人员死亡(含失踪)5人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。

2.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人。

3.骨折止血时，上肢出血时，止血带应放在下1/3或肘窝处，不可放在上臂的中上段，以防损伤神经。（）

4.导游人员出现什么情况将会被扣除10分

5.旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

6.对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻（）的方针。

7.江苏省在全国率先提出环保优先方针，把（）作为考核全面小康社会建设和科学发展的核心指标。

8.旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（）。

9.社会主义初级阶段的论断包括哪两层含义

10.当事人双方自愿达成仲裁协议是启动仲裁程序的后备条件。（）

11.约翰系美国来华留学生假期，随中国旅行社到四川旅游，属国内旅游业务()

12.不属国内旅行社设立必备条件的是（）。

13.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：人均国内生产总值到2020年力争比2000年（）。

14.简述中国公民出境限制。

15.2009年10月，导游人员李某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游。当行至泰国时，游客于某提出请李某带其到“人妖夜总会”观看激情表演，导游人员李某对此要求当即予以拒绝。为此，游客于某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱李某人格的闲话。

16.对超出核定的经营范围开展旅游业务的，给予的处罚包括（）。

17.邓小平理论成为党和国家在建设有中国特色社会主义事业中所必须遵循的指导思想的标志是将邓小平理论写入党章｡

18.海外旅客来华携入的外汇，（）。

19.旅游团成员如境外滞留，承办的组团旅行社须及时报告边防检查和颁发出境证件的公安机关，并承担有关遣返费用。（）

20.《消费者权益保护法》的调整对象包括（）。