1.导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。（）

2.我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于()。

3.中国政府签发的护照签证有（）。

4.民事证据的（），也称为特征事实，即在民事诉讼中需要运用证据加以证明的案件事实。

5.旅行社若擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应退还景点门票、导游服务费，并赔偿（　）。

6.外商投资旅行社不得经营哪些业务

7.外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。()

8.今后一个时期我国三大旅游市场的开发战略是规范发展入境旅游，大力发展出境旅游，全面提升国内旅游。（）

9.高某放弃两个景点，增加四个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是 （）。

10.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

11.国内旅游业务包括招徕我国旅游者在我国边境旅游。

12.旅行社和旅游者签订的旅游合同格式条款和非格式条款不一致的，应当采用

13.国家对消费者权益的保护措施有

14.临时导游证的有效期一次不超过3个月，多次申领的，一年内有效期累计不得超过6个月。（）

15.请问将华氏8度换算成摄氏度数，应该是（）。

16.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。（）

17.下面关于特大旅游安全事故，说法正确的是：_________。（）

18.《北京市旅游条例》规定，旅行社向旅游者提供的电子行程单必须包括哪些内容？

19.《旅游投诉暂行办法》实行的是严格责任原则，即承担责任的客观条件是当事人有不履行合同约定的行为，而不论当事人在主观上是否有过错。

20.以下属于《消费者权益保护法》规定的消费主体有