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1.(1)领队突然向导游员提出要求,要将团队移住到档次较高的饭店,并声称自己已经联系好了。碰到这种情况,导游员应该怎么办?
填空题2.2008年7月,北京某旅行社接待了从外地菜市来北京旅游的一行33人的团队,在参观
填空题3.依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
单选题A. 社会团体~||~非社团法人~||~行政机关~||~仲裁机构
4.旅行社投保旅行社责任险规定,国内旅游每人责任赔偿限额人民币()万元;国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币()万元。
单选题A. 16,400~||~16,200.~||~8,200~||~8,400
5.“三个代表”的核心和关键是代表中国先进社会生产力的发展要求。()
判断题6.《旅游法》规定,旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款。
单选题A. 5000元以上5万元以下~||~5000元以上3万元以下~||~5000元以上2万元以下~||~5000元以上1万元以下
7.按旅行社经营范围将旅行社划分为哪几类
填空题8.我国公民自费出国旅游主要以团队形式进行,团队是指有经营权的旅行社组织的()人以上的出国旅游团。
单选题A. 3~||~5~||~10~||~12
9.今后一个时期我国三大旅游市场的开发战略是规范发展入境旅游,大力发展出境旅游,全面提升国内旅游。()
判断题10.以下说法正确的是()。
多选题A. 根据合同性质不得转让的,合同权利不得转让~||~按照当事人约定不得转让的,合同权利不得转让~||~转让合同时,合同的权利不得转让~||~合同一方当事人不同意转让的,合同不得转让
11.对伪造、涂改出入境证件的,公安机关可以处以警告或1日以下的拘留处罚。()
判断题12.旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()以外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
单选题A. 旅游行政管理部门~||~公安机关~||~旅游者所在国家驻华使领馆~||~外事部门
13.欢送词包括哪些内容?
填空题14.是中止导游活动的最本质、最主要的特征。()
单选题A. 、彻底中止~||~、在导游活动结束之前~||~、擅自中止~||~、没有征得旅行社的同意
15.边防检查的主要内容是
多选题A. 对出入境人员的检查~||~对出入境运输工具的检查~||~对出入境行李物品及货物的检查~||~对出入境汪件的检查~||~对出入境人员的人身检查权
16.航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了()。
单选题A. 购票协议~||~行李运输合同~||~订座协议~||~航空运输合同
17.《导游人员管理实施办法》规定,获得导游资格证()未从业的,资格证自动失效。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年
18.中华人民共和国出入境通行证,是由()颁发。
单选题A. 公安机关~||~旅游行政管理机关~||~国务院~||~各级人民政府
19.航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了()。
单选题A. 购票协议~||~行李运输合同~||~定座协议~||~航空运输合同
20.下列说法正确的是()
多选题A. 《旅行社条例》是2009年5月颁布实施的旅游行业的行政法规~||~导游资格证和导游证的有效期均为三年~||~旅游合同是非列名合同~||~我国的可移动文物分为一般文物和珍贵文物e.我国的消费者协会是政府组织
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