证券从业资格

1.对旅游投诉处理不服的，可：（）

多选题

A. 申请复议~||~申诉~||~向人民法院起诉~||~上诉

2.《风景名胜管理条例》的规定，风景名胜区具有以下特征（）

多选题

A. 有观赏、文化或科学价值~||~自然景物和人文景物比较集中~||~有利于对旅游者进行社会主义教育~||~可供人们游览休息和进行科学文化活动

3.根据《导游人员管理条例》规定，（）不得领取导游证。

多选题

A. 长期在中国定居的美籍外企管理人员~||~在私营企业打工年满18周岁的小黄~||~曾经过失犯罪而受到过刑事处罚的刘某~||~年满16周岁的旅游学校在校生~||~被吊销导游证的

4.人生观作为一种社会意识形态，是社会存在的反映，归根到底是由社会物质生活条件决定的，是一定社会关系的产物。（）

判断题

5.社会主义经济制度的基础是()。

单选题

A. 全民所有制~||~多种所有制~||~生产资料的社会主义公有制~||~以公有制为主体的多种所有制

6.在历史文化街区、名镇、名村核心保护范围内，不得进行新建、扩建活动；但是，新建、扩建必要的基础设施和公共服务设施除外。()

判断题

7.根据《海南国际旅游岛建设规划纲要》,国际旅游岛旅游空间布局定为“一海､三市､两区”三个层次｡

判断题

8.导游人员实行计分管理，在导游活动中一次被扣除10分的情形有（）。

多选题

A. 欺骗旅游者消费~||~擅自中止导游活动~||~讲解中掺杂迷信内容~||~未通过年审继续从事导游业务~||~诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目

9.科学发展观的根本方法是（）。

单选题

A. 实现经济社会更快更好的发展~||~促进人与自然的和谐发展~||~统筹兼顾~||~坚持以人为本

10.在消费者权益保护法中的人身权利仅指（）。

单选题

A. 身份权~||~荣誉权~||~名誉权~||~生命健康权

11.在旅游安全事故中，经济损失在100万元的构成重大事故。（）

判断题

12.国内航空运输，是指根据当事人订立的航空运输合同，运输的出发地点、约定的经停地和目的地点均在中华人民共和国境内的运输。（）

判断题

13.旅行社分社。

多选题

A. 不具有法人资格~||~其经营活动的责任和后果由设立社承担~||~分社的设立不得超出设立社的行政区划内~||~名称中应包含设立社名称、分社字样，但可以不含分社所在地的地名~||~分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围

14.下列情形列情形中，旅行社不予通过年检的有（）

多选题

A. 以承包式挂靠等方式非法转让经营权的~||~严重超范围经营的~||~有零团费现象的~||~未经营旅行社业务超过一年的

15.经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。

判断题

16.古代纪月，用“孟”，“仲”，“季”分别纪一年四季春、夏、秋、科中的三个月。仲春、季夏、促秋、孟冬依次指_________.

单选题

A. 二月、五月、八月、十月；~||~正月、四月、七月、十一月；~||~二月、六月、八月、十月；~||~三月、七月、九月、十二月；

17.一般法和特别法中从对人的效力上看对全国公民有效的法是。

单选题

A. 特别法~||~一般法~||~两个都不是~||~没有明确的界限

18.旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是()。

单选题

A. 一条具体的旅游线路及报价~||~媒体旅游广告~||~即将寄送的价目表~||~线路选择

19.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

填空题

20.私自转让导游证供他人使用的，应扣除6分。（）

判断题