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1.旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前()天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
2.根据《旅行社条例》的规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金________
单选题A. 20万元~||~30万元~||~40万元~||~50万元
3.旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的,对旅行社的处罚是()。
单选题A. 1万元以上5万元以下罚款~||~2万元以上l0万元以下罚款~||~4000元以上5万元以下罚款~||~吊销旅行社经营许可证
4.文物出境,应当经()文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。
单选题A. 县级~||~市级~||~省级~||~国务院
5.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
单选题A. 不合格~||~未经检验~||~数量不足~||~可能危及人身、财产安全
6.加快完善社会保障体系的基础是社会保险、社会救助、最低生活保障制度。()
判断题7.旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定
填空题8.不符合被投诉者权利或义务的是。
单选题A. 有权与投诉者自行和解~||~有权提出反驳投诉请求,提出申辩~||~应在接到通知之日起15日内做出书面答复~||~应协助旅游投诉机关调查核实旅游投诉,提供证据
9.导游人员有()行为,情节严重的,由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门吊销导游证。
多选题A. 未经旅行社委派私自承揽导游业务的~||~进行导游活动时未佩戴导游证拒不改正的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~向旅游者索取小费的
10.旅游者持有有效普通护照的,可以直接到组团社办理出国旅游手续。()
判断题11.我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候,不得()。
多选题A. 损害国家、社会、集体的利益~||~损害企业法人的利益~||~损害其他公民的合法的自由和权利~||~损害国家机关的利益~||~公共利益
12.北京在历史上曾先后作为哪几个封建朝代的帝都?
填空题13.旅行社均可接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。()
判断题14.对于旅行社保证金,下列说法正确的是()。
多选题A. 有价证券等可以作为保证金的交付和抵押形式~||~保证金必须保持满额~||~缴纳保证金的有关凭证可以作为抵押或偿还债务的凭证~||~旅行社终止营业后,返还保证金
15.根据导游人员年审管理制度的规定,导游人员(),全行业通报。
单选题A. 一次扣分达到10分~||~累计扣分达到10分~||~一次被扣8分的~||~一次被扣6分的
16.旅行社认为此次冻伤事故是导游黄某工作失误所致,与旅行社无关的说法是否正确?有何依据?
填空题17.团队领队向境外接待社、导游及其他为旅游者提供商品或者服务的经营者索要回扣、提成或者收受其财物,情节严重的,并处。
单选题A. 索要回扣、提成或者收受财物价值2倍以上5倍以下的罚款~||~1万元以上、5万元以下的罚款~||~暂扣领队证3到6个月~||~吊销其领队证
18.合同是平等主体的自然人、法人,其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。()
判断题19.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()。
单选题A. 按法律规定的内容不同~||~按法律的制定程序不同~||~按法律制定的适用范围不同~||~按法律的创制方式不同
20.我国现阶段以团队方式开展出国旅游,团队是指有出境经营权的旅行社组织的()以上的出国旅游团。
单选题A. 3人~||~5人~||~10人~||~15人
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