证券从业资格

1.瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。该店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

单选题

A. 可以坚持“售出商品，概不退货”~||~可以坚持不退款，但可更换同种产品~||~可以坚持不退款，但可购买等额其它商品~||~应当负责退货

2.每位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8元。

判断题

3.饭店失火，导游员怎样安排游客安全疏散？

填空题

4.国家对消费者权益的保护，主要集中在立法保护、行政保护和司法保护方面。()

判断题

5.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（），有效期满后需继续从事导游工作的，需办理导游换证手续。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

6.（）是指合同成立后,在没有履行或者履行过程中,当事人一方行使法定解除权而中止合同。

单选题

A. 合同的协议解除~||~合同的法定解除~||~合同的自动中止~||~无效合同的产生

7.某旅游团前往九寨沟旅游，中途发生翻车事故，造成3人死亡，5人轻伤，经济损失达百万以上，该事故属于（）。

单选题

A. 重大事故~||~特大事故~||~一般事故~||~严重事故

8.协商和调解最主要的区别在协商有第三方的主持。（）

判断题

9.()的原则是我国是实现祖国和平统一的基础和前提。

单选题

A. 一个中国~||~一个国家两种制度~||~四项基本原则~||~改革开放

10.国家保护消费者权益不受侵犯，主要是通过（）。

多选题

A. 立法机关的立法保护~||~行政机关的行政保护~||~检察机关的检察保护~||~司法机关的司法保护~||~监察机构的监察保护

11.某家旅行社在报纸上刊登广告，写明“港澳七日游，价格优惠，报名从速”。从我国《合同法》的角度理解，该广告（）。

多选题

A. 属于要约~||~属于要约邀请~||~该广告的内容是具体确定的~||~该广告说明旅行社希望旅游者向其发出要约~||~该广告是旅行社与旅游者订立合同的预备行为

12.随身携带物品指经航空公司同意由旅客自行携带乘机的零星小件物品，随身携带物品的重量，每位旅客以________公斤为限。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

13.政府投入和公益性的旅游景点的门票价格实行政府指导价｡

判断题

14.《旅行社条例》规定，在中国境内设立外商投资旅行社，需经（）审批。

单选题

A. 商务部~||~国家旅游局~||~国家旅游局和商务部~||~国家旅游局和外交部

15.属于集体所有和私人所有的（　），其所有权受国家保护。

单选题

A. 纪念建筑物、古墓葬和传世文物~||~纪念建筑物、古建筑和传世文物~||~纪念建筑物、古文化遗址和传世文物~||~纪念建筑物石窟寺和传世文物

16.我国的文物一般划分为全国重点文物保护单位、省级文物保护单位和市县级文物保护单位。（）

判断题

17.景区导游员必须参加导游资格考试并合格。（）

判断题

18.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10％的违约金~||~20％的违约金

19.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（）。

单选题

A. 政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系~||~自然人之间的财产借贷关系~||~自然人之间的婚姻关系~||~自然人之间的监护关系

20.国内旅行社注册资本不少于（）元人民币，符合条件的国内旅行社每设立一个分社，增加注册资本（）元人民币。

单选题

A. 75万，30万~||~150万，30万~||~150万，75万~||~30万，15万