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1.山东省发展旅游业基本原则主要内容是。
多选题A. 旅游与文化融合发展~||~旅游与三次产业协调发展~||~城乡旅游一体化发展~||~突出发展乡村旅游,大力发展城市旅游~||~人与自然和谐发展
2.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
单选题A. 100%~||~200%~||~20%~||~10%
3.我国对人文旅游资源保护方面的法则有()
单选题A. 《中华人民共和国民用航空法》~||~《中华人民共和国文物保护法》~||~《导游人员管理条例》~||~《中国国际旅游价格管理暂行规定》
4.保护风景名胜区的内容是什么?
填空题5.宪法把()规定为既是公民的权利,又是公民的义务。
单选题A. 平等权~||~政治权利和自由~||~监督权和取得赔偿权~||~受教育权
6.《旅游法》中所指的旅游经营者,是指旅行社、景区以及为旅游者提供()等服务的经营者。
多选题A. 交通~||~住宿~||~餐饮~||~信息~||~娱乐
7.旅游行政部门通过()等制度管理导游人员
多选题A. 导游人员资格考试制度~||~导游人员等级考核制度~||~计分管理制度~||~年度审核制度
8.法只有在运用和________过程中,才能发挥其规范和约束作用。
单选题A. 履行~||~执行~||~治理~||~决定
9.旅行社组织出境旅游,为旅游者输的旅游意外保险金额不得低于()的标准。
单选题A. 每位旅游者3万元人民币~||~每位旅游者10万元人民币~||~每位旅游者20万元人民币~||~每位旅游者30万元人民币
10.下列属于可撤销合同的有()。
多选题A. 游客张某因对合同内容发生重大误解而与某旅行社订立的合同~||~导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害游客利益的合同~||~某旅行社因欺诈而与游客订立的海南七日游合同~||~导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同~||~游客魏某在外地旅游时,花高价而订购的假冒“古画”的买卖合同等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
11.申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务,应具备等条件。
多选题A. 拥有产权的营业用房或租期不少于两年的营业用房~||~有两部以上的直线固定电话~||~有传真机、复印机等办公设备~||~具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机~||~有不少于20万元的注册资本
12.旅游资源管理法的基本原则包括()。
多选题A. 确保一切重要的旅游资源属于国家所有的原则~||~旅游资源开发、利用的原则~||~分级管理原则~||~科学规划、合理开发的原则~||~保护、抚育与修缮相结合的原则
13.临时导游证的有效期最长不超过(),并不得延期。
单选题A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年
14.按导游人员计分管理,予以一次扣除1分的情形有:_________。()
多选题A. 有殴打旅游者行为的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~讲解质量差~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的
15.关于风景名胜区的管理,下列说法正确的是()。
多选题A. 风景名胜区内所有单位和个人,应遵守风景名胜区规划,服从统一管理~||~风景名胜区要加强治安、安全管理,要设置维护游览秩序和治安的机构或专门人员,配备必要的装备,加强治安巡逻和检查~||~风景名胜区要有计划地组织游览活动~||~在风景名胜区内进行经营活动的单位和个人,都必须向工商管理机构注册并持有营业执照,在规定的区域和营业范围经营~||~引导游人遵守公共秩序,爱护风景名胜资源,爱护公物,注重卫生
16.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标准为三星级、每人共200元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿,实际花费120元;旅行社应赔偿旅游者 元。
单选题A. 160~||~104~||~96~||~80
17.《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合消防治安法规的有关规定,并且要具备必要的()。
单选题A. 保安制度~||~保安部门~||~保安人员~||~防盗安全设施
18.对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给()
多选题A. 技术等级证书~||~岗位资格证书~||~技师合格证书~||~特级技师合格证书
19.外商投资旅行社可经营()。
单选题A. 香港游~||~出国游~||~入境游~||~澳门游
20.按照我国《旅行社条例》及实施细则的规定:设立旅行社要有固定的经营场所,其经营场所应当符合下列要求—申请者拥有产权的营业用房,或者申请者租用的、租期不少于________平方米的营业用房。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
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