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1.我国宪法规定公民在行使政治自由和权利的时候,不得()。
多选题A. 损害国家、社会、集体的利益~||~损害企业法人的利益~||~损害其他公民的合法的自由和权利~||~损害国家机关的利益~||~公共利益
2.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有()。
多选题A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的
3.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以警告或者给予5元以下罚款,()的,并处限期出境。
单选题A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣
4.根据《旅行社条例》的规定,旅游行政管理部门可以使用旅行社质量保证金的情形有。
单选题A. 旅行社拖欠导游劳动报酬~||~旅行社拖欠银行贷款~||~组团社未足额支付旅游费用给接团社的~||~旅行社解散导致预收旅游费用损失的
5.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是()。
单选题A. 团结服从、大局不忘~||~留住客人,全力以赴~||~耐心细致,文明礼貌~||~克勤克俭,宾客至上
6.被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。()
判断题7.我国()周岁以上的护照持有人,其护照有效期为10年。
单选题A. 14~||~16~||~18~||~20
8.《旅行社条例》规定,旅游行政管理部门自收经营国内、入境.、出境游旅行社设立申请之日起(),作出许可或不予许可的决定。
单选题A. 7个工作日内~||~15个工作日内~||~20个工作日内~||~60个工作日内考试用书
9.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处()的罚款。
单选题A. 500---2000元~||~500-30000元~||~1000-20000元~||~1000-30000元
10.科学发展观是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导提出的重大战略思想。()
判断题11.下列有关法与政策的区别的表述中,正确的是()。
多选题A. 法律由国家制定或认可,党的政策由党的领导机关制定~||~法律体现全民意志,政策体现党的意志~||~法具有严格的规范性,政策较为灵活~||~法律通过的程序严格规范,政策较为随意~||~法律由国家强制保证实施,党的政策只对党的组织和党员具有约束力
12.根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。()
判断题13.旅游者200人以上滞留超过24小时,对当地生产生活秩序造成较严重影响的,属于旅游突发事件中的()级别。
单选题A. 特别重大~||~重大~||~较大~||~一般
14.合同被撤销后,。
多选题A. 因该合同取得的财产,应当予以返还~||~不能返还的财产,应当折价补偿~||~所有条款无效~||~有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失~||~如双方都有过错,则均不需承担责任
15.经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则。
多选题A. 自愿~||~平等~||~公平~||~诚实信用
16.导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。
单选题A. 警告,并处以罚款~||~责令改正,并没收违法所得~||~警告,暂扣导游证3~6个月~||~责令改正,暂扣导游证3~6个月
17.申请领取导游证的前提条件是()。
单选题A. 取得导游人员资格证书~||~与旅行社订立劳动合同~||~取得导游资格证满一年~||~取得导游资格证后工作满一年
18.导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。
单选题A. 退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金~||~退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金~||~退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金~||~退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
19.旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。()
判断题20.违约责任侵犯的是绝对权。()
判断题
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