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1.()2007年报10月15日至21日,中国共产党第十七次全国代表大会在北京召开,大会审议通过了《中国产党章程(修正案)》。
判断题2.投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有()义务的人,可以是自然人,也.可以是法人。
单选题A. 支付保险金~||~支付保险费~||~支付违约金~||~支付手续费
3.在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由()确定。
单选题A. 省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批后~||~国家旅游局和公安部提出,报国务院审批后~||~公安部和外交部提出,报国务院审批后~||~国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批后
4.签证是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求,对订立的合同的()的审查证明。
多选题A. 真实性~||~合法性~||~可行性~||~自愿性
5.导游人员索要小费应承担的赔偿责任是()。
单选题A. 罚款5000元~||~罚款500元~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月
6.下列社会关系中,属于我国《合同法》调整范围的是()。
多选题A. 李某与福利院签订了领养一男孩的协议~||~甲企业与乙企业签订了一份购销合同~||~高某与旅行社签订了北京五日游的合同~||~王某与赵某为其子女包办婚姻~||~黄某在某商场购买了一双名牌皮鞋
7.导游人员进行导游活动时,之所以要佩戴导游证,是因为()
多选题A. 是给旅游者提供规范服务的需要~||~是满足导游员归属感的需要~||~便于旅游行政管理部门的监督检查~||~便于导游人员与游客沟通、交流
8.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游者的自行安排活动期间包括
多选题A. 旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间~||~旅游者不参加旅游行程的活动期间~||~旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间~||~旅游者擅自脱团以后的自由活动期间~||~自驾游旅游者的旅行活动期间
9.请讲出入境游客携带退税物品出境时的退税流程。
填空题10.进行导游活动时没佩带导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,并处500元以下罚款。
判断题11.旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不一样。()
判断题12.旅行社责任险由旅行社自愿购买。
判断题13.设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的()。
多选题A. 人事~||~财务~||~管理~||~招徕~||~接待制度规范
14.拣选文物除供银行研究所必需的历史货币可以由人民银行留用外,应当移交当地文物行政部门。移交拣选文物,应当给予合理补偿。()
判断题15.中国公民出入境旅游申办护照时应履行的手续有()。
单选题A. 交验户口簿~||~交验其他户籍证明~||~提交出境申请书~||~交验出入境通行证~||~由驻外领事机关颁发
16.不属于消费者的法律特征。
单选题A. 从事的消费活动属生活消费~||~消费的客体既包括商品也包括服务~||~消费方式包括购买、使用和接受服务~||~消费主体只能是自然人
17.下列属于旅游突发公共事件一般突发事件的是()。
多选题A. 造成旅游者5~9人重伤~||~造成旅游者1~4人重伤~||~造成50人以上严重食物中毒~||~造成19人以上食物中毒死亡~||~造成1~19人严重食物中毒
18.我国人民代表大会制的实质是()。
单选题A. 少数服从多数~||~集体行使职权~||~国家的一切权力属于人民~||~在法律面前人人平等
19.导游人员的“其他权利”主要是指导游人员为了更好地履行职务而应当享有的。
多选题A. 紧急情形下变更旅游计划的权利~||~参加培训的权利~||~申诉的权利~||~获得升级的权利~||~投诉的权利
20.请简述导游人员提供心理服务的一般方法。
填空题
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