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1.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同双方当事人依法对原合同的内容进行修改,称为()。
单选题A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤销~||~合同解除
2.导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时,介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物,文物分为馆藏文物和民间收藏文物,游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是()。
单选题A. 按文物的性质~||~按文物的价值~||~按文物的来源~||~按文物的保存方法
3.经营者或利用他人,通过捏造、散布虚假事实,或以不文明、不礼貌的语言,贬低、诋毁消费者的人格尊严,是侵犯公民的()。
单选题A. 人生自由权的行为~||~荣誉权的行为~||~人身权的行为~||~名誉权的行为
4.旅游合同中的下列免责条款具有法律效力的是
单选题A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任~||~旅客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负~||~游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员~||~完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责
5.无民事行为能力的人主要有()。
多选题A. 不满10周岁的未成年人~||~不能辨认自己行为的精神病人~||~10周岁以上,18周岁以下的未成年人~||~14周岁以下的未成年人
6.下列关于旅游投诉状的说法正确的是()。
多选题A. 旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据~||~旅游投诉状是投诉人答辩的依据~||~旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用~||~旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具
7.下列适用于旅行社责任险赔偿范围的有()。
多选题A. 游客高某在旅游过程中,摄像机被盗~||~在旅游过程中游客王某被行李扎伤的治疗费~||~导游人员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费~||~游客张某在私自探望朋友时将脚扭伤的治疗费~||~游客提前终止旅游回家途中发生车祸的医疗费用
8.西部大开发要以“三沿”地区为先行起步地区优先开发,对“三沿”的解释不正确的是()。
单选题A. 沿江~||~沿边~||~沿海~||~沿铁路干线
9.导游员应当严格按旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动。不应擅自增加、减少旅游项目或终止导游活动。()
判断题10.做好旅游安全管理工作,应遵循“统一领导,分级管理,预防为主”的原则。
判断题11.《国内航空承运人赔偿责任限额规定》的主要内容包括()
多选题A. 适用范围的规定~||~证明责任的规定~||~乘客所承担责任的规定~||~承运人赔偿责任的限制
12.旅游安全管理应当贯彻“安全第一,防治结合”的方针。
判断题13.《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()
判断题14.旅客要求变更空运企业,应征得原空运企业或其授权销售代理企业同意,并在新的空运企业允许的条件下予以签转。()
判断题15.外国旅游团成员非法进入我国内地或非法滞留的,有关承办旅行社如及时报告公安机关,并协助公安机关进行处理,无需承担费用。()
判断题16.旅游者合法权益的核心内容是()。
单选题A. 参加旅游活动~||~享受旅游服务~||~获得尊重~||~自主选择旅游服务
17.“十二五”期间,国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展,已成为全球第()大入境旅游接待国。旅游业成为社会投资热点和综合性大产业。
单选题A. 第一~||~第二~||~第三~||~第四
18.魏某取得导游人员资格证书后,在某导游服务公司登记注册,他可持相关材料向()申请领取导游证。
单选题A. 国家旅游局~||~省级旅游局~||~地市级旅游局~||~县级旅游局
19.根据《消费者权益保护法》的规定,关于消费者协会履行的公益性职责说法错误的是
单选题A. 向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式~||~不参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准~||~投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见~||~就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
20.《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起(),作出批准或不予批准的决定。
单选题A. 7个工作日内~||~15个工作日内~||~30个工作日内~||~60个工作日内
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