证券从业资格

1.铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）元。

单选题

A. 800~||~1000~||~2000~||~4000

2.甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费2元，后被举报，下列处罚正确的是（）。

多选题

A. 王某被扣除8分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客200元~||~甲旅行社赔偿游客400元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿

3.导游人员有哪些义务?

填空题

4.导游语言“八要素”中,言之有喻体现了导游语言的____________｡

单选题

A. 思想性~||~知识性~||~科学性~||~趣味性

5.L字签证是发给来中国（）或处理其他私人事务入境的人员。

多选题

A. 留学~||~旅游~||~探亲~||~定居~||~打工

6.属于突发公共事件等级中Ⅲ级。

单选题

A. 一次突发事件造成旅游者1人死亡~||~一次突发事件造成旅游者4人重伤~||~一次造成20人食物中毒~||~一次突发事件造成旅游者10人重伤

7.对于()具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。

单选题

A. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的~||~因过失罪而受过刑事处分的~||~身体残疾的~||~被吊销导游证的

8.导游员良好的职业道德习惯包含以下（）方面的内容。

多选题

A. 导游员职业道德意义的生活惯例~||~导游员职业道德人格的核心内容~||~导游员职业道德的内化~||~导游员职业道德人格教育的归宿

9.申请者应在收到《旅行社业务许可证》的（）个工作日内，持批准设立文件和《旅行社业务许可证》到工商行政管理部门领取营业执照。

单选题

A. 15~||~30~||~45~||~60

10.国家对开办公民自费出国旅游采取的指导方针是

多选题

A. 有计划~||~有组织~||~有控制~||~有秩序~||~有原则

11.社会主义的本质是（）

多选题

A. 解放生产力~||~最终达到共同富裕~||~消灭剥削~||~最终达到共产主义

12.打击恐怖主义要遵守（）

多选题

A. 《联合国宪法》的遵旨和原则~||~公认的国际法准则~||~和平共处原则~||~和平与发展原则

13.导游证的有效期是（），有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。

单选题

A. 1年1个月~||~2年2个月~||~3年3个月~||~5年5个月

14.导游员每年的考评分为哪三种

填空题

15.“十一”期间甲旅行社组织了一个去A地4日游的散客旅游团，合同约定住宿标准为“二星级饭店、双人标准间、独立卫生间”。到达目的地后，地陪导游人员李某介绍此行将要下榻的是评上二星级的一家老饭店，到达后李某安排客人入住，其中5位客人认为该饭店虽然是双人标准问、独立卫生问，但是没有热水、空调，不符合二星级标准，因而拒绝入住，李某耐心地解释，节日期间住房紧张，他已尽全力，希望客人谅解并愿意对饭店未达到服务标准的部分给予补偿。然而这5位客人拒绝接受李某的意见，在不通知李某和旅行社的情况下，擅自解除合同，自行返回，要求组团社退还全部费用并要求按团费9％支付违约金。经核实，该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。

填空题

16.《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，（）应当向债权人承担违约责任。

单选题

A. 第三人~||~债务人~||~第三人并债务人~||~不承担

17.有权审批外资旅行社的旅游行政管理部门是()。

单选题

A. 国家旅游局~||~各省级旅游局~||~各地市旅游局~||~县级以上旅游局

18.受要约人超过承诺期限发生承诺的则该承诺绝对无效。（）

判断题

19.导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。

单选题

A. 100%~||~200%~||~20%~||~10%

20.凡是被降低或取消星级的饭店，()后，方可申请重新评定星级。

单选题

A. 3个月~||~6个月~||~1年~||~2年