A. 含有民族歧视~||~赌博~||~宗教~||~含有性别歧视~||~迷信

A. 是依法取得领队证的人~||~是接受组团社委派而从事领队业务的~||~工作地点主要在国内~||~服务对象主要是中国公民

A. 硬件软件~||~服务条件~||~人才水平~||~建筑物

A. 甲旅行社应承担赔偿责任~||~某旅游企业作为浴场的经营者，负有保障游客人身安全的义务，应加强安全防范工作，在此事故中负主要责任~||~刘某是具有完全民事行为能力的人，对于浴场的危险性应有合理的认知，但并未按“游客须知”规定游泳，其自身有过错，应承担主要责任~||~刘某应承担次要责任

A. 全面建设小康社会~||~执政为民~||~发展~||~社会稳定

A. 婚姻关系~||~债权债务关系~||~收养、监护关系~||~行政管理关系

A. 导游员道德的感性实践——导游员道德的理性肯定——理性指导的导游员道德实践~||~导游员道德的感性实践——理性指导的导游员道德实践——导游员道德的肯定~||~理性指导的导游员道德实践——导游员道德的感性实践——导游员道德的肯定~||~导游员道德的肯定——导游员道德的感性实践——理性指导的导游员道德实践

A. 财产关系~||~人身关系~||~诉讼关系~||~合同关系~||~法律关系

A. 平等原则~||~诚实信用原则~||~公平原则~||~禁止权利滥用原则

A. 保护、利用、开发~||~修旧如旧~||~不得破坏文物保护单位的环境风貌~||~保护第一，抢救为主

A. 乙不能拒收，但可以解除合同~||~乙不能拒收，也不能随意解除合同．~||~乙在甲延迟履行合同时，未尽催告义务，不得解除合同~||~乙可以不经催告而自行解除合同。

A. 以投诉人的投诉为依据~||~以被投诉人的申诉为依据~||~以事实为依据，以法律为准绳~||~以旅游投诉管理机关的规定为依据

A. 旅客车票~||~行李票~||~随行人员~||~货物运输单

A. 1~||~2~||~3~||~4

A. 恭候旅游者上车~||~风光、风情及饭店概况介绍~||~当地活动日程的安排介绍~||~宣布集合时间、地点及停车位置

A. 30日~||~60日~||~90日~||~半年

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

A. 每日晚上10时至次日上午6时~||~每日凌晨0时至上午6时~||~每日凌晨0时至上午8时~||~每日凌晨2时至上午8时