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1.省级旅游行政管理部门具体负责实施对导游人员的年审工作。()
判断题2.我国《文物保护法》规定,中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于()。
单选题A. 国家所有~||~集体所有~||~个人所有~||~企业所有
3.消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。
单选题A. 公平原则~||~诚实信用原则~||~国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则~||~自愿原则
4.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。
单选题A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
5.导游1分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并于日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。
单选题A. 5~||~7~||~10~||~15
6.下列行为中,构成不正当竞争行为的是()。
多选题A. 某旅店为了招徕顾客,到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿。当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费”、“损失费”等~||~某旅行社为扩大客源,许诺凡介绍游客参加其组织的旅游团付给中间团费5%的佣金~||~某餐馆在顾客订座时说好每桌500元,结账时辩称,每桌500元仅指酒菜,不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等~||~某个体工商户的服装本价100元,标价300元,再以“降价大出血”抛售~||~某出租车司机故意不打开计时器,声称l0元一趟,到达目的地时又称,他说的是每人l0元一趟,害得乘客多掏钱
7.根据我国法律规定,在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害,提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。这里的精神赔偿需要具备的要件是()。
多选题A. 有损害后果~||~有违法侵害自然人人格和身份权益的侵权事实~||~侵权事实和违法后果之间有因果关系~||~侵权人主观上有过错~||~必须有代理人
8.法的基本特征是。
多选题A. 法是由国家制定或认可的~||~法是统治阶级意志的表现~||~法是原始社会的行为规范~||~法是以国家强制力来保证实施的
9.旅游意外保险的投保人应为()。
单选题A. 旅游者~||~组团社~||~地接社~||~保险公司
10.《合同法》规定,属于不可抗力的社会因素有()。
多选题A. 地震~||~战争~||~洪灾~||~罢工~||~政治骚乱
11.党中央提出构建社会主义和谐社会,使我们所要建设的中国特色的社会主义和全面小康社会将不仅包括()还因包括社会和谐的内容。
多选题A. 经济~||~精神文明~||~政治~||~文化
12.旅游者刘女士在H旅行社组织的旅游活动过程中,被导游人员小王索要小费5元,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,H旅行社应赔偿刘女士()。
单选题A. 10元~||~50元~||~100元~||~150元
13.导游人员(),由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3~6个月。
多选题A. 擅自增加或者减少旅游项目的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自中止导游活动的~||~进行导游活动时未佩戴导游证~||~未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
14.下列关于旅游住宿管理法规制度的描述中,正确的是()。
多选题A. 我国境内正式开业的饭店都可以申请评定星级~||~省级旅游行政管理部门负责评定本地区的五星级及以下的饭店~||~我国饭店星级评定的领导机构是国家旅游局~||~为了加强治安管理,我国规定旅馆接待旅客必须登记~||~饭店可以因为客满或客房维修、存在不安全隐患而不接待旅客
15.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中,从乙柜台处购买了一件丙厂生产的旅游纪念品,回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束,李某先后找到甲单位和乙柜台,他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定,李某有权向()索赔。
多选题A. 甲单位~||~乙柜台~||~丙厂家~||~丁公司~||~当地消费者协会
16.根据《文物保护法》关于文物出境管理规定,_________。
多选题A. 具有重要历史、艺术、科学价值的文物,一律禁止出境~||~私人收藏的文物出境,必须事先向海关申报,经有关部门鉴定,发给许可出境~||~文物出境必须从指定口岸运出~||~经鉴定不能出境的文物,国家可征购
17.县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,可以进入其经营场所,查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料,以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料,旅行社及其分支机构应当给予配合。()
判断题18.《宪法》规定,国家建立健全()社会保障制度。
单选题A. 同经济发展水平相适应的~||~广大人民群众迫切需要的~||~更加适应社会主义制度的~||~城乡一体化的
19.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:
多选题A. 未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;~||~分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的~||~旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;~||~国家旅游局认定的其他超范围经营活动
20.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及旅游者人生安全的紧急情形时,在征得()同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应该立即报告旅行社。
单选题A. 全体旅行社~||~多数旅行者~||~部分旅行者~||~少数旅行者
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